DONALD NORMAN - INVISIBLE COMPUTER

Utdrag

"Informasjonshjelpemidler vil være tredje generasjon datamaskiner, men den vil ikke
oppfattes som en som datamaskin, vi vil ikke vite at det er en datamaskin som en
integrert del av produktet. Vi vil kun se et hjelpemiddel."

Eit anna søk på same forfattar gav dette treffet:

"...In this book, Norman shows why the computer is so difficult to use and why this complexity is fundamental to its nature. The only answer, says Norman, is to start over again, to develop information appliances that fit people's needs and lives. To do this companies must change the way they develop products. They need to start with an understanding of people: user needs first, technology last..."